Widerrufsbelehrung & Rückerstattungen
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast; in keinem Fall werden dir wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Rückabwicklung erfolgt über unseren Merchant of Record Lemon Squeezy.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte vorzeitig, wenn
- du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
- du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst.
Wenn du Premium während der laufenden Widerrufsfrist sofort freischaltest und nutzt, kann dein Widerrufsrecht aus diesem Grund vorzeitig erlöschen. Unsere freiwilligen Hinweise zu Rückerstattungen findest du weiter unten.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: Leonard Schaper, Osterwaldstr. 84, 80805 München, schaper.leonard@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über das
Abonnement von Nihongo Flow Premium.
– Bestellt am (*): __________
– Name des/der Verbraucher(s): __________
– E-Mail / Konto: __________
– Datum: __________
(*) Unzutreffendes streichen.
Rückerstattungen (freiwillige Hinweise)
Mit der kostenlosen Testphase (derzeit 7 Tage) kannst du Premium vor jeder Zahlung in Ruhe prüfen. Während der Testphase fallen keine Kosten an, wenn du rechtzeitig kündigst.
Soweit das gesetzliche Widerrufsrecht nicht (mehr) besteht, prüfen wir Rückerstattungen darüber hinaus aus Kulanz im Einzelfall – etwa bei technischen Problemen, die eine Nutzung verhindern. Wende dich dafür an die oben genannte E-Mail-Adresse oder an Lemon Squeezy. Rückerstattungen werden über Lemon Squeezy auf das ursprüngliche Zahlungsmittel vorgenommen.
Kündigung des Abonnements
Unabhängig vom Widerruf kannst du dein Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen – über den Verwaltungslink in deiner Bestellbestätigung von Lemon Squeezy oder formlos per E-Mail an uns. Der Premium-Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.