Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der App und der Website „Nihongo Flow“ (nachfolgend „Dienst“) sowie für alle darüber abgeschlossenen Verträge zwischen dir als Nutzer/in und dem Anbieter.
Der Dienst richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher. Abweichende Bedingungen der Nutzer/innen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragsgegenstand / Leistungsbeschreibung
Nihongo Flow ist eine digitale Anwendung zum Lernen der japanischen Sprache. Der Dienst wird in zwei Varianten angeboten:
- Gratis: kostenfreier Zugang mit eingeschränktem Funktionsumfang (u. a. begrenzte Zahl an KI-Nachrichten und Immersions-Sessions pro Tag).
- Premium: kostenpflichtiges Abonnement mit erweitertem Funktionsumfang (u. a. unbegrenzte KI-Gespräche, alle Immersionswelten, voller Grammatik-Kurs).
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Beschreibung im Dienst bzw. auf der Website zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Premium ist ein vorgefertigtes digitales Produkt; es werden keine individuellen Beratungs- oder Auftragsleistungen erbracht.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung ist ein Nutzerkonto erforderlich. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Eine Weitergabe des Kontos an Dritte ist nicht gestattet.
4. Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung der Leistungen stellt kein bindendes Angebot dar. Durch Anklicken der Schaltfläche zum kostenpflichtigen Abschluss (z. B. „zahlungspflichtig bestellen“ / „abonnieren“) gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Abonnements ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Abonnements bzw. der Bereitstellung des Premium-Zugangs zustande.
5. Preise, Zahlung und Abwicklung (Merchant of Record)
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Dienst angegebenen Preise. Premium kostet derzeit 4,99 € pro Monat. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.
Der Verkauf und die Zahlungsabwicklung des Abonnements erfolgen über unseren Reseller bzw. „Merchant of Record“ Lemon Squeezy, LLC. Lemon Squeezy tritt dabei als Verkäufer gegenüber dir auf, wickelt die Zahlung ab und stellt die Rechnung aus. Es gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Lemon Squeezy. Die Zahlung ist im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum fällig.
6. Kostenlose Testphase
Sofern angeboten, kann Premium für einen begrenzten Zeitraum (derzeit 7 Tage) kostenlos getestet werden. Wird das Abonnement nicht vor Ablauf der Testphase gekündigt, geht es automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über, und der erste Abrechnungszeitraum wird berechnet. Während der Testphase kann jederzeit ohne Kosten gekündigt werden.
7. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Das Abonnement läuft über den gewählten Abrechnungszeitraum (z. B. einen Monat) und verlängert sich automatisch um jeweils denselben Zeitraum, sofern es nicht rechtzeitig zum Ende des laufenden Zeitraums gekündigt wird.
Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich – über den Kundenbereich bzw. den Verwaltungslink in deiner Bestellbestätigung von Lemon Squeezy oder formlos per E-Mail an die oben genannte Adresse. Nach wirksamer Kündigung bleibt der Premium-Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen; danach wird das Konto auf die Gratis-Variante zurückgestuft.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher/innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, die Bedingungen für das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten sowie unsere Hinweise zu Rückerstattungen findest du in der Widerrufsbelehrung & Rückerstattungen.
9. Verfügbarkeit und Änderungen der Leistung
Der Anbieter ist bemüht, den Dienst möglichst unterbrechungsfrei verfügbar zu halten. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden (z. B. wegen Wartung, technischer Störungen oder Ausfällen von Drittanbietern). Der Anbieter darf den Dienst weiterentwickeln und einzelne Funktionen anpassen, solange der vertraglich geschuldete Kernnutzen erhalten bleibt.
10. Pflichten der Nutzer/innen
Der Dienst darf nicht missbräuchlich genutzt werden. Untersagt sind insbesondere die automatisierte Massenabfrage, der Versuch, Zugangs- oder Nutzungsbeschränkungen zu umgehen, sowie Eingaben rechtswidriger oder rechteverletzender Inhalte in die KI-Funktionen.
11. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Inhalte des Dienstes dienen dem Sprachenlernen; eine Gewähr für durchgängige inhaltliche Richtigkeit KI-generierter Ausgaben wird nicht übernommen.
12. Vertragssprache, anwendbares Recht und Streitbeilegung
Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Änderungen dieser AGB
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, etwa bei Änderungen der Rechtslage oder des Leistungsumfangs. Über Änderungen wird rechtzeitig informiert. Widersprichst du nicht innerhalb einer angemessenen Frist und nutzt den Dienst weiter, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; auf dieses Recht wird gesondert hingewiesen.